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ARGOMENTO: PAGAMENTI

Entro quando devo versare l’acconto e il saldo?
Generalmente il nostro sistema richiede l’acconto del 30% al momento della prenotazione,  l’addebito dello stesso avviene entro 24h dalla prenotazione. Il saldo entro 30 giorni dalla data di partenza.  Salvo eccezioni indicate nella conferma di prenotazione.


E’ possibile pagare la vacanza direttamente al villaggio turistico, hotel o resort prenotato?
No, la prenotazione deve essere saldata come da condizioni contrattuali indicati nella conferma di prenotazione. Quando riceveremo il saldo, provvederemo ad inoltrarvi i documenti necessari per usufruire della vacanza.


Qual è l’importo richiesto per l’acconto?
Generalmente per i pacchetti solo soggiorno l’acconto è pari al 30% del totale + eventuale importo di assicurazione viaggio che va saldata anticipatamente.


Effettuando la prenotazione sul sito, è richiesto il pagamento immediato con carta di credito?
No, la vostra carta di credito è a garanzia della prenotazione, e il pagamento viene effettuato dai nostri sistemi entro 24h/48h appena riceviamo da parte dei nostri fornitori la conferma dei servizi da voi richiesti.


Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento sono: bonifico bancario (solo su preventivo) e carta di credito.


Quali sono le carte di credito accettate?
Accettiamo le seguenti carte di credito: Mastercard, Visa, Carte di credito ricaricabili e postepay.


Perché devo inviare la copia del bonifico?
Non avendo incasso immediato con questo metodo di pagamento, è molto importante inviare la copia del bonifico entro 24h dalla conferma preventivo poiché ci permette di confermare la prenotazione.


Perché l’importo nell’area riservata “Area Clienti” risulta ancora da saldare, anche se ho inviato la copia del bonifico?
Lo stato online della prenotazione si aggiorna successivamente all’effettivo incasso del pagamento effettuato.


Posso intestare la Fattura del soggiorno alla mia società?
Sì, si può richiedere solo in fase di prenotazione nel campo “MESSAGGIO” indicando tutti i dati per la fatturazione. Il pagamento (sia dell’acconto che del saldo) dovrà essere effettuato dal conto bancario della società o da una carta aziendale.

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