Truffe online? Come difendersi

L’enorme espansione di internet e il crescente desiderio nella clientela di riuscire ad ottenere l’affare del secolo moltiplicano le truffe online, se anche voi siete preoccupati e vi chiedete come prenotare la vacanza in sicurezza, senza incorrere in spiacevoli inconvenienti, allora siete sul sito giusto!

Che la Dedalo Tour sia un agenzia online affidabile lo garantiscono i nostri clienti che ci seguono su Facebook, più di 50.000 followers!
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Per aiutarvi a comprendere la veridicità di annunci di vacanze online abbiamo deciso di pubblicare alcuni punti chiave che vi aiuteranno a distinguere i falsi dalla professionalità di siti certificati come DedaloTour.com che opera online da più di 10 anni nel settore turistico.

Notorietà e Fama del sito.

Anzitutto si raccomanda di preferire siti ufficiali e notoriamente affidabili, evitando di acquistare da quei portali che già nella prima fase di “atterraggio” non lasciano trasparire fiducia (ci si può basare, per effettuare questa prima valutazione, all’esperienza ed al buon senso).
Ci si riferisce, in particolare, agli elementi che di frequente sono rinvenibili nei tradizionali portali di vendita online, quali l’indicazione della partita iva ed in generale dei dati di contatto del venditore, l’applicazione di prezzi non anomali (offerte troppo convenienti potrebbero, infatti, costituire un alert), nonché la presenza di una pagina social network attiva e popolata di recensioni e/o richieste degli utenti.
Ad ogni modo, trattandosi di un approccio valutativo tutt’altro che oggettivo, il criterio appena esposto non è di per se’ assolutamente sufficiente a fondare un giudizio di affidabilità del fornitore; pertanto lo stesso, misto agli altri criteri di seguito esposti, può esser considerato un semplice indizio.

Chi Siamo

Può essere utile, inoltre, prima di procedere all’acquisto, effettuare una semplice ricerca sul nostro motore di ricerca preferito per individuare eventuali commenti e feedback di utenti truffati o semplicemente non soddisfatti dal servizio offerto. Gli utenti, infatti, tendono a condividere le proprie esperienze ed informazioni su internet, specie se negative; ed è pertanto possibile che qualcun altro sia stato – suo malgrado – vittima di una truffa proprio in occasione di una transazione su di un sito poco affidabile. Sito che potrebbe esser proprio quello presso il quale si sta per procedere all’acquisto.

Server sicuri

È poi importante verificare che il portale web presso il quale si desidera acquistare sia dotato del protocollo https (requisito attestato dalla presenza di lucchetto chiuso nella barra degli indirizzi), che garantisce che il collegamento tra il tuo computer ed il sito è protetto e sicuro. Si consideri che la presenza di questo protocollo equivale ad una sorta di certificazione di qualità del sito, oltre a garantire che i dati dell’utente non vengano tracciati in occasione della navigazione sul portale.
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Metodi di Pagamento

la scelta della modalità di pagamento è un fattore determinante per non incappare in tentativi di truffa.
È sconsigliato l’uso di carte di credito o bancomat agganciati al conto corrente, i cui dati, nelle mani sbagliate, consentirebbero un facile prosciugamento delle risorse disponibili.
Meglio  utilizzare carte prepagate recanti un importo appena necessario all’acquisto: in tal modo, difatti, anche se vi fosse un tentativo di clonazione, si rischierebbe di perdere solo l’importo ricaricato.
Si consideri, in ogni caso, che per completare una transazione d’acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta e indirizzo per la spedizione della merce, per cui se un venditore richiede ulteriori dati probabilmente sta tentando di assumere informazioni personali che è preferibile non divulgare.

Sono preferibili, inoltre, i seguenti modi di pagamento:

  • il bonifico bancario: strumento di pagamento per eccellenza, consente la tracciabilità del versamento ed ha valore sia in sede fiscale che legale;
  • pagamento in contrassegno: con tale metodo il pagamento del dovuto avviene solo in occasione della consegna dell’ordine da parte del corriere (si consideri, però, che la scelta di tale modalità di pagamento comporta di solito l’applicazione di un costo aggiuntivo, seppur non eccessivo);
  • pagamento con Paypal: le operazioni gestite tramite Paypal si concretizzono tramite l’aggancio a tale sistema di carte di credito e/o ricaricabili, ma con una speciale garanzia. I dati finanziari, infatti, vengono forniti solo a PayPal, che si pone come semplice intermediario tra compratore ed il venditore e gestore di un conto virtuale, con la possibilità, in caso di mancata ricezione dell’ordine o altri disguidi, di richiedere (motivando ovviamente) l’annullamento della transazione ed il rimborso del prezzo pagato tramite il riaccredito della somma (provvisoriamente) corrisposta.

Infine, si consiglia di non fidarsi degli sms o della email che invitano a cliccare un link e ad inserire i propri dati di accesso ad un conto corrente. Il rischio, difatti, è che il link rimandi ad un sito fake, graficamente simile cioè a quello istituzionale, e che si intenda indurre il malcapitato ad inserire i propri dati di accesso (user e password) al solo scopo di prosciugargli il conto o per altri fini illeciti (si tratta della nota pratica del phishing).


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