Prenotazioni e Disponibilità
ARGOMENTO: PRENOTAZIONI E DISPONIBILITA’
Le offerte speciali sono già calcolate nel preventivo?
Sì, sul nostro sito puoi calcolare il preventivo già comprensivo di tutte le offerte previste.
Il sito è aggiornato sulle disponibilità nei villaggi turistici, hotel e resort?
Le disponibilità sul nostro sito vengono aggiornate più volte al giorno, nonostante tutto il mercato del turismo ci insegna che soprattutto sotto data le disponibilità alberghiere variano istantaneamente, per questo ci riserviamo un arco di tempo fino a 24h per riconfermare la tua richiesta di prenotazione.
I bambini hanno riduzioni e sconti particolari?
Sì, i bambini godono sempre di riduzioni agevolate, nella maggior parte dei casi sono gratis.
E’ possibile fare soggiorni inferiori a 7 notti?
Si, anche se la maggior parte dei villaggi prevedono soggiorni minimo di 7 notti, spesso permettono soggiorni di durata inferiore, che noi puntualmente pubblichiamo.
Posso fare il preventivo per 2 o più famiglie che viaggiano insieme?
Si, basta effettuare due ricerche con le caratteristiche di ogni famiglia ed inserire nel carrello i singoli risultati.
E’ possibile richiedere quotazioni ad hoc per gruppi?
Siamo a vostra disposizione per qualsiasi quotazione su misura.
Posso richiedere preventivi via mail?
Si, anche se preferiremmo che tu facessi da solo visto che il nostro sito è attivo 24h su 24h, 7 giorni su 7, e ti consente di conoscere il prezzo finito della tua vacanza in meno di 3 secondi inserendo i parametri in base alle tue esigenze.
Perché per alcuni villaggi vengono proposti prezzi diversi per lo stesso preventivo?
Diamo sempre la possibilità di visualizzare sia il prezzo in offerta che da listino ufficiale, e le diverse tipologie di camera, in modo da proporti diverse soluzioni. Inoltre certe camere hanno condizioni di acquisto particolari a fronte di prezzi scontati, per esempio le tariffe non rimborsabili.
Cliccando su “Prenota” e compilando il modulo con i dati anagrafici, la prenotazione è automaticamente confermata?
No, verrà presa in carico dal nostro Centro Prenotazioni che ti darà riscontro entro h 48.
E’ richiesto il pagamento on line per confermare la prenotazione?
No, ma ti chiediamo di inserire la tua carta di credito a garanzia della prenotazione. Appena verificheremo tutti i dettagli e la reale disponibilità dei servizi richiesti, riscuoteremo il pagamento attraverso la carta da te inserita.
Quando ricevo conferma della prenotazione?
La tua richiesta di prenotazione verrà presa in carico dal ns centro prenotazioni che ti darà riscontro entro h 48.
Quando ricevo il Contratto di Viaggio?
Il nostro contratto di viaggio è la conferma di prenotazione, trovi le Condizioni Generali di Contratto qui: https://www.dedalotour.com/it/condizioni-di-acquisto/
Quali sono le Condizioni Generali di Contratto che sottoscrivo prenotando un soggiorno con Dedalo Tour?
Puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto a questo link https://www.dedalotour.com/it/condizioni-di-acquisto/
Che cos’è “L’Area Clienti”?
E’ la tua area riservata dove troverai tutti i dettagli relativi alla prenotazione e lo stato dei pagamenti.
Come accedo all’ “Area Clienti”?
Per accedere ti servirà il numero della prenotazione che ti daremo in fase di conferma e la tua mail. Accedi cliccando sul link in alto a destra di tutte le pagine del nostro sito.